Oszczędzanie pod presją i rola AI w finansach. Nowy raport „Polaków portfel własny: Smart skarbonka” już dostępny

Polacy uważnie zarządzają domowym budżetem: sprawdzają stan konta, mają świadomość, ile mogą odłożyć, i starają się tworzyć finansowe rezerwy. Wysokie koszty życia, nieprzewidziane wydatki oraz bieżące zobowiązania sprawiają jednak, że zachowanie stabilności wciąż może być wyzwaniem. W raporcie „Polaków portfel własny: smart skarbonka 2026” sprawdziliśmy, jak gospodarstwa domowe radzą sobie z oszczędzaniem i zarządzaniem pieniędzmi. Przyjrzeliśmy się temu, co jest największą barierą w odkładaniu, jak pary organizują wspólny budżet oraz jakich rozwiązań Polacy oczekują od produktów oszczędnościowych. Zapytaliśmy również o to, na ile są otwarci na wykorzystanie sztucznej inteligencji w tym obszarze.

Wyniki raportu pokazują, że Polacy starają się trzymać rękę na pulsie. Jedna czwarta badanych sprawdza stan konta kilka razy w tygodniu, a 72 proc. wie, ile pieniędzy może realnie odłożyć w typowym miesiącu. Dobra znajomość własnego budżetu to istotny punkt wyjścia do budowania finansowego bezpieczeństwa.

Blisko połowa respondentów (47 proc.) regularnie odkłada pieniądze i ma poduszkę finansową. Z kolei 40 proc. zaoszczędziło określoną kwotę w ciągu ostatnich 30 dni, a 36 proc. deklaruje, że pod koniec miesiąca nadal dysponuje środkami, które może przeznaczyć na oszczędności. To sygnał, że odkładanie pieniędzy dla wielu osób staje się stałym elementem zarządzania domowym budżetem, a nie wyłącznie odległym planem.

Koszty życia wciąż największą przeszkodą

Nie oznacza to jednak, że sytuacja jest w pełni komfortowa. Największą przeszkodą pozostają wysokie stałe koszty życia, które wskazuje 31 proc. badanych. Ponad jedna trzecia respondentów (35 proc.) raz na kilka miesięcy musi przenieść część wydatków w oczekiwaniu na kolejną wypłatę. Gdyby pojawił się nagły koszt równy miesięcznym dochodom, 34 proc. respondentów musiałoby połączyć oszczędności z bieżącymi środkami. Dane te pokazują, że nawet osoby, które podejmują próby budowania rezerw nie zawsze dysponują finansowym zapasem, który pozwoliłby bez większych trudności pokryć większy, nagły koszt.

Najpopularniejszym narzędziem do budowania poduszki finansowej jest konto oszczędnościowe, z którego korzysta 54 proc. badanych. Polacy szukają przede wszystkim prostoty, elastyczności i poczucia, że mają dostęp do swoich pieniędzy wtedy, gdy są im potrzebne. Dla 39 proc. najbardziej pomocne są rozwiązani, które pozwalają swobodnie korzystać ze zgromadzonych środków, a 73 proc. oczekuje jasnego, prostego języka przy wyjaśnianiu produktów finansowych. Jednocześnie 71 proc. liczy na bardziej atrakcyjną ofertę oszczędnościową.

Wspólny budżet, wspólne cele

Finanse to również temat ważny dla relacji. Aż 83 proc. par zgadza się, że wspólne planowanie budżetu ułatwia realizację większych celów, a 44 proc. podejmuje codzienne decyzje finansowe razem z partnerem lub partnerką. Największym wyzwaniem pozostają jednak nieprzewidziane wydatki – wskazuje je 40 proc. osób w związkach. Co więcej, ponad jedna trzecia badanych przyznaje, że czasem ukrywa część wydatków przed bliskimi, aby uniknąć kłótni o pieniądze.

Sztuczna inteligencja z ostrożnością

Sztuczna inteligencja może w przyszłości pomóc Polakom lepiej zarządzać domowym budżetem, ale jej rola dopiero się kształtuje. Jedna trzecia respondentów nie wyobraża sobie jeszcze korzystania ze wsparcia AI w finansach, jednak 35 proc. widzi w takich rozwiązaniach potencjał. Ponad jedna na dziesięć osób już korzysta z tego typu narzędzi, a kolejne 24 proc. chciałoby spróbować w przyszłości.

Największą obawą są możliwe błędy algorytmów – wskazuje je 37 proc. badanych. Jednocześnie 14 proc. respondentów widzi szczególną wartość AI w przejrzystym porównywaniu produktów finansowych. To pokazuje, że konsumenci mogą być otwarci na technologię, jeśli będzie ona pomagać podejmować decyzje w prosty, zrozumiały i bezpieczny sposób.
Wyniki raportu pokazują, że stabilność finansowa nie musi zaczynać się od wielkich wyrzeczeń. Często budują ją codzienne decyzje: regularne sprawdzanie budżetu, odkładanie nawet niewielkich kwot oraz korzystanie z rozwiązań, które wspierają oszczędzanie na własnych zasadach.

Zachęcamy do zapoznania się z pełnym raportem.

Badanie zostało zrealizowane na zlecenie Santander Consumer Banku metodą telefonicznych, standaryzowanych wywiadów kwestionariuszowych wspomaganych komputerowo (CATI), przeprowadzonych przez Instytut Badań Rynkowych i Społecznych (IBRiS) w dniach 23.07-3.08.2026 r. W badaniu wzięła udział reprezentatywna grupa dorosłych