Wakacje kredytowe w Santander Consumer Banku od 8.06.2020 r.

08 czerwca 2020

Od poniedziałku 8 czerwca 2020 r. zmieniły się zasady prolongaty spłaty rat (wakacji kredytowych) w Santander Consumer Banku

Przyjmowanie wniosków na opisanych poniżej zasadach w Santander Consumer Banku – banku od kredytów zakończyliśmy 30 września 2020 r.


Dla wniosków, które wpłynęły do Banku przed 8 czerwca 2020 r. obowiązują wytyczne dostępne TUTAJ.


 

W celu złagodzenia negatywnych skutków epidemii koronawirusa, umożliwiamy Ci  zawieszenie na okres od 1 do 6 miesięcy obowiązku spłaty rat kapitałowych lub kapitałowo -odsetkowych kredytu. Sprawdź, na czym to polega:

Kto może złożyć wniosek?

Wniosek o prolongatę spłaty kredytu możesz złożyć, jeśli:

  • posiadasz kredyt gotówkowy, ratalny, hipoteczny lub samochodowy z wyłączeniem kredytów z tzw. ratami balonowymi*
  • kredyt został zawarty zawarty do 13 marca 2020 r.,
  • a Twoje opóźnienie w spłacie kapitału bądź odsetek, nie przekracza 30 dni na 29 lutego 2020 r. lub dzień złożenia Twojego wniosku (podejmujemy decyzję korzystniejszą dla Klienta)
Jak złożyć wniosek?

Najwygodniej, bez wychodzenia z domu - za pośrednictwem formularza internetowego 

Wnioski przyjmowaliśmy do 30 września 2020 r. (decyduje data dostarczenia do Santander Consumer Banku). Maksymalny czas ich rozpatrzenia to 30 dni

* Wakacje kredytowe nie obejmują kredytów samochodowych z harmonogramami spłaty 50/50, 3x33, 4x25 i 5x20. W tym przypadku prosimy o kontakt z infolinią pod numerem 71 773 29 06 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora) – postaramy się zaproponować przyjazną formę zmiany sposobu finansowania raty balonowej.

Brak opłat

Złożenie i rozpatrzenie wniosku jest bezpłatne i nie wymaga od Klienta konieczności przedstawiania jakichkolwiek zaświadczeń.

Informacja o decyzji

Decyzję w sprawie wakacji przekażemy Ci:

  • SMS-em jeśli wnioskowałeś online z wykorzystaniem formularza lub poprzez email  - w przypadku kredytów gotówkowych i ratalnych,
  • pisemnie - w pozostałych przypadkach

Produkty dodatkowe

W trosce o naszych Klientów, w przypadku wydłużenia okresu kredytowania w związku z korzystaniem z wakacji kredytowych, Ubezpieczyciele współpracujący z Bankiem: CNP SIL, CNP SIE i AWP Polska S.A., podjęli decyzję o odpowiednim wydłużeniu - bez dodatkowych kosztów - okresu ochrony ubezpieczenia, zawartego przez Klienta przy okazji zawierania umowy kredytowej.

Inne istotne informacje:

  • w przypadku kredytów ratalnych prolongata spłaty powoduje wydłużenie okresu spłaty o prolongowany okres, natomiast w kredytach gotówkowych, kredytach samochodowych i kredytach hipotecznych umowa trwa zgodnie z okresem kredytowania wskazanym w umowie
  • do okresu wakacji kredytowych wliczane są także wcześniejsze wakacje kredytowe. Łączny czas korzystania z wakacji kredytowych nie może być dłuższy niż 6 miesięcy (niezależnie od tego, czy decyzja o wakacjach została przyznana na podstawie aktualnych bądź wcześniejszych zasad obowiązujących w banku). Wyjątkiem jest sytuacja, kiedy liczba prolongowanych rat jest równa bądź większa pozostałemu okresowi do spłaty kredytu – w takim przypadku dla kredytu gotówkowego klientowi udzielimy prolongaty w liczbie rat pozostałych do końca spłaty kredytu pomniejszonej o 2, a w przypadku kredytu samochodowego i hipotecznego, pomniejszonej o 1
  • pamiętaj, że  skorzystanie z prolongaty  spłaty rat - może zwiększyć zadłużenie pozostające do spłaty lub może wzrosnąć wysokość kolejnych rat Twojego kredytu. Oceń realnie swoje możliwości finansowe przed złożeniem wniosku o zawieszenie spłaty części kapitałowej rat
  • informacja o korzystaniu z wakacji kredytowych przekazywana jest do Biura Informacji Kredytowej (BIK). Jeśli w momencie rozpoczęcia wakacji posiadałeś opóźnienia w spłacie, to informacje o nich będą przekazywane do bazy BIK do momentu ich spłaty
  • Jeżeli na dzień złożenia wniosku posiadałeś niezapłacone raty - udzielenie wakacji kredytowych nie zwalnia Cię z obowiązku ich  zapłaty, za wyjątkiem kredytu hipotecznego, w którym prolongowane będą w pierwszej kolejności niezapłacone raty zaległe, a  następnie kolejne raty do opłacenia.

 

Dowiedz się więcej o zasadach związanych z wakacjami kredytowymi w Santander Consumer Banku – obszerne informacje znajdują się na naszym blogu - TUTAJ

Poznaj także najczęstsze pytania i odpowiedzi  związane z wakacjami kredytowymi w Santander Consumer Banku - TUTAJ

Najnowsze na blogu

Jakie będą trendy customer experience w kanale offline w 2023 roku?
24 maja 2023 Blisko Ciebie
  Coraz częściej słyszy się o tym, że konsumenci byliby w stanie zrezygnować z dalszej relacji z marką tylko po jednym negatywnym doświadczeniu. W tej sytuacji zadbanie o customer experience...
Czytaj więcej
Jak planować wydatki na wakacje?
18 maja 2023 Bank Możliwości
Planujesz wakacje? Sprawdź, jak planować koszty podróży. Co brać pod uwagę? Jak zabezpieczyć się przed dodatkowymi wydatkami? Jak planować wydatki na podróże i wakacje? Nikt nie chce się ograniczać w...
Czytaj więcej
Już jest - nowy raport wiosenny Santander Consumer Banku!
16 maja 2023 Blisko Ciebie
Opublikowaliśmy tegoroczną wersję naszego raportu „Polaków Portfel Własny: Wiosenne Wyzwania”. Mając na uwadze obecną sytuację ekonomiczną, zapytaliśmy Polaków o to, czy są przygotowani na wydatki...
Czytaj więcej

YouTube