INFORMACJA SPECJALNA #razemdlaukrainy – Zwrot opłaty za obsługę karty kredytowej

СПЕЦІАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ #разомдляукраїни – Повернення комісії за обслуговування кредитної картки

03 marca 2022

Począwszy od 1 marca 2022 przez 3 miesiące zwracamy opłatę za  obsługę  karty kredytowej wszystkim posiadaczom kart kredytowych, którzy są obywatelami Ukrainy.

Od marca do maja 2022 roku każdy z tych klientów otrzyma zwrot pobranej opłaty za korzystanie z karty kredytowej. Opłata zostanie naliczona, ale w kolejnym miesiącu następującym po zakończeniu poprzedniego miesiąca rozliczeniowego zostanie zwrócona z powrotem na rachunek karty kredytowej. Zwrot opłaty za obsługę karty kredytowej nie wymaga składania dodatkowych wniosków. Procesem objęci są wszyscy posiadacze kart kredytowych będący obywatelami Ukrainy.

Rozwiązanie, które wdrażamy jest formą wsparcia finansowego dla obywateli Ukrainy, którzy zmagają się z dramatem wojny, która ma miejsce w ich kraju.

Informacje na ten temat zwrotu opłaty za obsługę karty kredytowej można uzyskać pod specjalnym numerem infolinii +48 71 358 22 95 (koszt połączenia zgodny z taryfą lokalnego operatora), gdzie czekają konsultanci, którzy są gotowi do udzielania asysty przy udzielaniu informacji klientom z Ukrainy w ich ojczystym języku.

Eksperci Santander Consumer Banku są w trakcie przygotowywania rozwiązań, których celem jest uproszczenie dostępu do produktów i usług banku oraz procesów związanych z ich obsługą. Kolejne informacje będą publikowane na bieżąco w Aktualnościach na stronie internetowej banku.


 

З 1 березня 2022 року впродовж 3 місяців ми повертатимемо комісію за обслуговування кредитної картки всім власникам кредитних карток, які є громадянами України.

З березня по травень 2022 року кожен із цих клієнтів отримає відшкодування стягненої комісії за кредитну картку. Комісія буде стягнута, але протягом місяця, що настає після закінчення попереднього розрахункового місяця, вона буде повернена на рахунок вашої кредитної картки. Для повернення комісій за обслуговування кредитної картки не потрібно робити додаткових запитів. Процес охоплює всіх власників кредитних карток, які є громадянами України.

Рішення, яке ми впроваджуємо, є формою фінансової підтримки громадян України, які борються з драматичною війною, що відбувається в їхній країні.

Інформацію про відшкодування комісії за обслуговування кредитної картки можна отримати на спеціальній гарячій лінії 48 71 358 22 95 (вартість дзвінка згідно з тарифом місцевого оператора), де чекають консультанти, які готові надати інформацію. клієнтів з України мовою їхньої країни.

Експерти банку Santander Consumer готують рішення, спрямовані на спрощення доступу до продуктів і послуг банку, а також процесів, пов’язаних з їх обслуговуванням. Подальша інформація буде постійно публікуватися в Новинах на сайті банку.

Najnowsze na blogu

Czy Polacy chcą się dokształcać?
29 września 2022 Blisko Ciebie
  Jesteśmy najbardziej zainteresowani kursami związanymi z obecnie wykonywaną pracą lub językami obcymi. Programowanie zostaje w tyle. W związku z najnowszym raportem „Polaków Portfel Własny:...
Czytaj więcej
Rozpoczął się trzeci etap projektu „28 marzeń – niepełnosprawni w drodze na Hel”
27 września 2022 Blisko Ciebie
Trwa ostatnia, trzecia część wyprawy projektu „28 Marzeń – niepełnosprawni w drodze na Hel”. W jej ramach uczestnicy przejadą na rowerach i w tandemach ok. 180 km od Helu aż do Krynicy Morskiej. W...
Czytaj więcej
Aż 40 proc. Polaków nie planuje większych wydatków tej jesieni
22 września 2022 Blisko Ciebie
  Inflacja kładzie się cieniem na planach finansowych Polaków. Widać to w wynikach naszego badania „Polaków Portfel Własny: edukacja pod znakiem inflacji”. 40 proc. respondentów stwierdziło, że...
Czytaj więcej

YouTube