Awaria. Płatności wykonane przez Klientów 28.06.2021 zostały odrzucone

29 czerwca 2021

Santander Consumer Bank nie otrzymał wpłat wykonanych przez naszych klientów w poniedziałek, 28 czerwca 2021 roku. Sytuacja dotyczy wpłat związanych z korzystaniem z produktów kredytowych i depozytowych w naszym banku.

Przyczyna tego, że nasz bank nie otrzymał wpłat klientów

Nie otrzymaliśmy wpłat klientów z powodu jednorazowej awarii technicznej po stronie podmiotu odpowiedzialnego za rozliczenia między bankami. Płatności przychodzące z innych banków na rzecz Santander Consumer Banku zostały odrzucone. Kwoty wpłat trafiły ponownie na rachunki bankowe naszych klientów. Błąd techniczny został usunięty.

Konieczna jest ponowna wpłata przez klientów

Prosimy naszych klientów, aby ponownie wykonali wpłaty, które zostały odrzucone.

Brak negatywnych konsekwencji dla klientów

Jeżeli ta sytuacja sprawiła, że wpłata  związana z korzystaniem z produktów kredytowych będzie miała miejsce po wymaganym terminie spłaty:

  • odsetki karne anulujemy automatycznie;
  • nie będziemy zgłaszać przeterminowania do BIK (Biuro Informacji Kredytowej).
Kontakt z nami

W przypadku pytań, na które odpowiedzi nie znajdują się w tej wiadomości, prosimy o kontakt pod numerem: 195 00.

 

Najnowsze na blogu

Według Polaków szkoła powinna uczyć odróżniania rzeczywistości od świata kreowanego w mediach społecznościowych
18 października 2021 Blisko Ciebie
W związku z niedawnym rozpoczęciem roku szkolnego, Santander Consumer Bank postanowił zapytać Polaków o to, jakie umiejętności przyszłości powinna kształtować współczesna szkoła. Ankietowani...
Czytaj więcej
Skok sprzedaży paneli fotowoltaicznych i pomp ciepła o ponad 200 proc.
15 października 2021 Blisko Ciebie
Według wewnętrznych danych naszego banku, sprzedaż paneli fotowoltaicznych na raty wzrosła o 214 proc. od ubiegłego roku. Skok dotyczy również pomp ciepła kupowanych w modelu ratalnym. Wiosną i latem...
Czytaj więcej
Rozwijamy Mistrzowski Kredyt Gotówkowy
13 października 2021 Bank Możliwości
  Już co siódmy Polak korzysta z kredytów gotówkowych do finansowania większych wydatków (14 proc.) – wynika z naszego raportu „Polaków portfel własny”. Widząc to zapotrzebowanie i dążąc do...
Czytaj więcej

YouTube