Awaria. Płatności wykonane przez Klientów 28.06.2021 zostały odrzucone

29 czerwca 2021

Santander Consumer Bank nie otrzymał wpłat wykonanych przez naszych klientów w poniedziałek, 28 czerwca 2021 roku. Sytuacja dotyczy wpłat związanych z korzystaniem z produktów kredytowych i depozytowych w naszym banku.

Przyczyna tego, że nasz bank nie otrzymał wpłat klientów

Nie otrzymaliśmy wpłat klientów z powodu jednorazowej awarii technicznej po stronie podmiotu odpowiedzialnego za rozliczenia między bankami. Płatności przychodzące z innych banków na rzecz Santander Consumer Banku zostały odrzucone. Kwoty wpłat trafiły ponownie na rachunki bankowe naszych klientów. Błąd techniczny został usunięty.

Konieczna jest ponowna wpłata przez klientów

Prosimy naszych klientów, aby ponownie wykonali wpłaty, które zostały odrzucone.

Brak negatywnych konsekwencji dla klientów

Jeżeli ta sytuacja sprawiła, że wpłata  związana z korzystaniem z produktów kredytowych będzie miała miejsce po wymaganym terminie spłaty:

  • odsetki karne anulujemy automatycznie;
  • nie będziemy zgłaszać przeterminowania do BIK (Biuro Informacji Kredytowej).
Kontakt z nami

W przypadku pytań, na które odpowiedzi nie znajdują się w tej wiadomości, prosimy o kontakt pod numerem: 195 00.

 

Najnowsze na blogu

Opublikowaliśmy raport o wydatkach na edukację
02 października 2023 Blisko Ciebie
Nadeszła jesień, a wraz z nią nasz najnowszy raport „Polaków Portfel Własny: edukacja przyszłości”. Podobnie jak rok temu postanowiliśmy sprawdzić, w jaki sposób rodzice planowali sfinansowanie...
Czytaj więcej
Karta z TurboPROMOCJAMI
27 września 2023 Bank Możliwości
Kto powiedział, że nie możesz zyskać na robieniu codziennych zakupów? Teraz z TurboKARTĄ nie tylko otrzymasz stałe zwroty, ale także vouchery do Biedronki i na Allegro! Zobacz, co zrobić, by...
Czytaj więcej
Bieżące rachunki i opłaty najbardziej obciążające dla portfeli Polaków
20 września 2023 Blisko Ciebie
W naszym najnowszym raporcie „Polaków Portfel Własny: edukacja przyszłości” zapytaliśmy Polaków o to, co tej jesieni będzie dla nich największym wyzwaniem finansowym. Wśród najczęściej wybieranych...
Czytaj więcej

YouTube