Awaria aplikacji mobilnej naszego banku – prosimy o cierpliwość i zrozumienie

14 czerwca 2022

Mamy do czynienia z awarią aplikacji mobilnej Santander Consumer Banku. W tej chwili trwają intensywne prace, które mają na celu jak najszybsze usunięcie nieprawidłowości technicznych. Robimy wszystko, żeby przywrócić sprawne działanie aplikacji i korzystanie z jej funkcjonalności.

Awaria nie wpływa w żaden sposób na bezpieczeństwo danych klientów naszego banku czy korzystania z naszych produktów i usług.

Do momentu, w którym przywrócimy funkcjonowanie aplikacji mobilnej, zapraszamy do korzystania z bankowości internetowej. Wystarczy się zalogować do niej przez naszą stronę: https://online.santanderconsumer.pl/Authentication/

Za pośrednictwem bankowości internetowej można sprawdzić i załatwić wszystkie sprawy, które standardowo dostępne są w aplikacji mobilnej, m.in. spłacić kredyt lub kartę, sprawdzić bieżące saldo zadłużenia, zobaczyć informacje o swoim rachunku oszczędnościowym i lokacie etc.

W razie pytań dotyczących produktów zapraszamy do kontaktu z naszą infolinią 195 00 (opłata za połączenie zgodna z taryfą danego operatora).

Przepraszamy za wszystkie utrudnienia i zapewniamy, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby jak najszybciej zapewnić naszym klientom dostęp do aplikacji mobilnej.

Jak tylko korzystanie z aplikacji mobilnej będzie możliwe, natychmiast o tym poinformujemy. Tymczasem bardzo prosimy o cierpliwość i zrozumienie.

Najnowsze na blogu

Rusza nasz nowy program poleceń „Po znajomości”!
01 czerwca 2023 Bank Możliwości
W maju br. rozpoczęliśmy akcję „Po znajomości”, skierowaną do klientów naszego banku. Jako jedyni na polskim rynku nagradzamy Was za polecanie kredytów gotówkowych! Dla polecającego i znajomego,...
Czytaj więcej
Jakie będą trendy customer experience w kanale offline w 2023 roku?
24 maja 2023 Blisko Ciebie
  Coraz częściej słyszy się o tym, że konsumenci byliby w stanie zrezygnować z dalszej relacji z marką tylko po jednym negatywnym doświadczeniu. W tej sytuacji zadbanie o customer experience...
Czytaj więcej
Jak planować wydatki na wakacje?
18 maja 2023 Bank Możliwości
Planujesz wakacje? Sprawdź, jak planować koszty podróży. Co brać pod uwagę? Jak zabezpieczyć się przed dodatkowymi wydatkami? Jak planować wydatki na podróże i wakacje? Nikt nie chce się ograniczać w...
Czytaj więcej

YouTube