Formularz dla kontrahenta

Formularz dla kontrahenta

krok 1 krok 2 krok 3 krok 4
25%

Wybierz powód odstąpienia*

Oświadczenie klienta o odstąpieniu
Oświadczenie klienta o odstąpieniu
Pozostałe powody
Pozostałe powody

Wymień powód odstąpienia*

Reklamacje
Brak towaru
Błędnie uruchomiona umowa
Inne

* Pola oznaczone gwiazdką są obowiązkowe
Ważne informacje W razie wątpliwości - dowiedz się więcej

Gdzie znajdę datę zawarcia umowy?

Data zawarcia umowy jest na pierwszej stronie dokumentu.

Gdzie znajdę numer umowy?

Numer umowy jest w nagłówku dokumentu.

Jak odstąpić od umowy?

Jeśli odstąpienie od umowy wysyła Partner Handlowy w imieniu kupującego:
  • Wypełnij i wyślij do nas formularz odstąpienia od umowy.
    Link znajdziesz | Tutaj

Po wysłaniu formularza poinformujemy Cię o naszej decyzji.

Jeśli od umowy odstępujesz jako kupujący

1 SPOSÓB:

Najwygodniej odstąpisz od umowy przez formularz na stronie naszego banku.

Wypełnij i wyślij do nas formularz, który znajduje się | Tutaj – kliknij w niego, bądź otwórz go oknie przeglądarki:

Po wysłaniu formularza, poinformujemy Cię o naszej decyzji.

2 SPOSÓB:

1 krok: Przygotuj pismo odstąpienia. Druk do wypełnienia znajdziesz na końcu umowy. Możesz go też pobrać | Tutaj

2 krok: Złóż odstąpienie

Odstąpienie możesz złożyć:

  • w sklepie, w którym robiłeś zakupy  -  skontaktuj się z pracownikiem sklepu i złóż odstąpienie od umowy;
  • w naszym banku:

- wyślij je listem na adres:

Santander Consumer Bank S.A.
ul. Legnicka 48 B
54-202 Wrocław

- lub złóż osobiście w jednym z naszych oddziałów.

Listę oddziałów znajdziesz na naszej stronie internetowej lub pod tym linkiem | mapa oddziałów

Uwaga!

Odstąpienie w formie elektronicznej jest wystarczające - nie potrzebujemy dodatkowo uzupełnionego formularza w formie papierowej.

W jakim czasie od podpisania umowy można od niej odstąpić?

Na odstąpienie od umowy kupujący ma 14 dni kalendarzowe. Wynika to z ustawy o kredycie konsumenckim z 12 maja 2011r.

Kontakt

Napisz do nas

Adres korespondencyjny

Santander Consumer Bank S.A.
ul. Legnicka 48 B
54-202 Wrocław
NiP: 527-20-46-102

Odwiedź oddział

Zapraszamy do jednego z ponad 320 odziałów

Mapa oddziałów

Bądź z nami na bieżąco

Chcesz być na bieżąco? Polub jedną z naszych stron w mediach społecznościowych

 

 

Porozmawiaj
z konsultantem
Brak zgody dla polityki cookies - zmień aby skorzystać z czatu
Porozmawiaj
z konsultantem

Informujemy, że administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Santander Consumer Bank S.A., ul. Legnicka 48 B, 54-202 Wrocław („Bank”). Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie(a) (podstawą przetwarzania danych jest realizacja prawnie usprawiedliwionych interesów Banku w postaci komunikacji z użytkownikami chata). Przysługuje Pani/ Panu prawo dostępu do przetwarzanych danych osobowych i ich poprawiania, a także prawo żądania zaprzestania przetwarzania danych i wniesienia sprzeciwu na warunkach określonych prawem. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.

Rozpocznij rozmowę