Ubezpieczenie na życie

Ubezpieczenie to obejmuje ochronę życia i zdrowia Ubezpieczonego. Ubezpieczycielem jest MetLife Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie i Reasekuracji S.A.

Ubezpieczenie w zależności od wariantu może obejmować następujące Zdarzenia ubezpieczeniowe:

• śmierć Ubezpieczonego,
• śmierć Ubezpieczonego na skutek Nieszczęśliwego wypadku,
• trwałą i całkowitą niezdolność do pracy Ubezpieczonego,
• hospitalizację Ubezpieczonego na skutek Choroby lub Nieszczęśliwego wypadku,
• czasową niezdolność do pracy /Czasową niezdolność do pracy na skutek Nieszczęśliwego wypadku - dla osób, które w dniu rozpoczęcia tej niezdolności nie ukończyły 65. roku życia oraz są Aktywne zawodowo, a dla pozostałych osób – Hospitalizację Ubezpieczonego na skutek Nieszczęśliwego wypadku.

Ubezpieczeniem może zostać objęty każdy Posiadacz Karty, który w dniu rozpoczęcia Ubezpieczenia ukończył 18 lat, a nie ukończył 69 lat.

Assistance Fachowa Pomoc

W ramach pakietu "Fachowa pomoc" zapewniamy profesjonalną pomoc medyczną i techniczną.

Ubezpieczyciel: Europ Assistance Polska SA

Assistance Medyczny

W razie nieszczęśliwego wypadku lub przypadku nagłego zachorowania Ubezpieczyciel zapewnia świadczenia:

• wizyta lekarza - zorganizowanie i pokrycie jej kosztów oraz dojazd do lekarza,
• opieka pielęgniarki - zorganizowanie wizyty i pokrycie jej kosztów, dojazd pielęgniarki,
• dostarczenie leków i drobengo sprzetu medycznego,
• opieka nad dziećmi i osobami niesamodzielnymi, a także opieka nad zwierzętami domowymi, gdy Ubezpieczony musi pozostać w szpitalu dłużej niż 3 dni,
• organizacja procesu rehabilitacyjnego - pokrycie kosztów wizyty i dojazdu fizykoterapeuty,
• transport medyczny

a także: 

• pomoc psychologa w trudnych sytuacjach losowych,
• organizacja wizyty u lekarza specjalisty,
• całodobowa infolinia medyczna - od dyżurującego lekarza uzyskać można odpowiedź na nurtujące pytania dotyczące zdrowia, działania leków czy diety.

Centrum Alarmowe - 24h:
(+48) 22/ 203 75 74**

Assistance Domowy

W razie awarii w domu, Centrum Alarmowe niezwłocznie organizuje:

• interwencję specjalisty (ślusarza, hydraulika, elektryka, dekarza) - wraz pokryciem kosztów dojazdu i robocizny

W przypadku awarii urządzeń RTV i AGD lub sprzętu komputerowego PC zapewniona jest:

• organizacja dojazdu odpowiedniego fachowca
• pokrycie kosztów robocizny, dojazdu, a także transportu sprzętu z miejsca zamieszkania do serwisu i z powrotem
• usługa odzyskiwania danych w przypadku uszkodzenia sprzętu PC - pokrycie kosztów do wysokości 1000 zł!

Uwaga! Naprawami obejmujemy sprzęt AGD i RTV (zakupiony jako urządzenia fabrycznie nowe) do 9 lat od daty zakupu.
Ponadto w ramach pakietu Ubezpieczyciel realizuje następujące świadczenia:

• dozór mienia,
• transport i przechowanie całego ocalałego mienia oraz transport Ubezpieczonego i członków rodziny z miejsca zamieszkania w przypadku zdarzenia ubezpieczeniowego (m.in. w przypadku pożaru, zalania, kradzieży z włamaniem) do miejsca wyznaczonego przez Ubezpieczonego,
• organizacja wizyty projektanta wnętrz

Dodatkowe infolinie - czynne 24h:

• prawna - w zakresie m.in. na temat świadczeń ZUS, pomocy społecznej, praw i obowiązków bezrobotnych,
• techniczna - informacje na temat firm świadczących usługi: ślusarskie, hydrauliczne, elektryczne, szklarskie, dekarskie, malarskie, parkieciarskie, dotyczące urządzeń i instalacji grzewczych i inne.

Wszystko pod jednym wspólnym numerem telefonu:

Centrum Alarmowe - 24h:
(+48) 22/ 203 75 74**

Zabezpieczenie transakcji kartą

Odpowiedzialność za nieuprawnione transakcje powyżej równowartości 150 euro leży po stronie Banku. Dodatkowo możesz zabezpieczyć się na wypadek użycia karty bez Twojej wiedzy i zgody, do równowartości 150 euro. W takiej sytuacji Bank przejmie na siebie odpowiedzialność również za te transakcje. Pamiętaj tylko, żeby w przypadku utraty karty niezwłocznie ją zastrzec.

Zgłoszenie roszczeń

Roszczenie można zgłosić w jeden z poniższych sposobów:

1. za pośrednictwem Agenta:

• w siedzibie Santander Consumer Bank S.A. we Wrocławiu, 

przy ul. Strzegomskiej 42c 

• lub w jednym z Oddziałów Santander Consumer Bank S.A.

2. bezpośrednio do Towarzystwa:

• pocztą elektroniczną – przesyłając e-mail z opisem zdarzenia na adres: 
• telefonicznie – dzwoniąc do Telefonicznego Centrum Informacji 

– tel. +48 22 523 52 64**

• korespondencyjnie – wysyłając wypełnione formularze roszczeniowe wraz z wymaganą dokumentacją na adres:

Departament Roszczeń MetLife TUnŻiR S.A.
ul. Przemysłowa 26
00-450 Warszawa
(formularze te są dostępne także na stronie internetowej Towarzystwa)

• osobiście – w biurze głównym MetLife TUnŻiR S.A., 
  przy ul. Przemysłowej 26 w Warszawie lub w każdym uprawnionym
  przedstawicielstwie Towarzystwa na terenie całego kraju.

Dokumenty