W nocy z wtorku na środę (16/17 grudnia 2025 r.) w godzinach 22:00 - 6:00 przeprowadzimy prace serwisowe. W tym czasie nie będziesz mieć dostępu do aplikacji mobilnej oraz bankowości internetowej. Nie ma to wpływu na płatności kartami kredytowymi naszego banku. Za niedogodności serdecznie przepraszamy.

Zadzwoń po kredyt  71 358 22 15     |    Obsługa umowy: 71 731 95 00

Chcesz kredyt? 71 358 22 15

14.05.2024 10:13:27 aktualizacja 14.05.2024 10:13:27

Wakacje kredytowe (zawieszenie spłaty części kapitałowej rat kredytów) w Santander Consumer Banku


W związku z epidemią koronawirusa Santander Consumer Bank – bank od kredytów – umożliwia zawieszenie spłaty części kapitałowej rat (wakacje kredytowe) klientom posiadającym kredyt gotówkowy, kredyt ratalny, kredyt samochodowy i kredyt hipoteczny. Opisane zasady dotyczą wniosków składnych do 7 czerwca 2020 r. włącznie


Zapoznaj się z zasadami wakacji kredytowych w Santander Consumer Banku, które obowiązują od 8 czerwca 2020 r. - kliknij TU.


Z możliwości zawieszenia  spłaty (wakacji kredytowych) mogą skorzystać klienci Santander Consumer Banku, którzy  złożą wniosek i spełniają opisane poniżej warunki.


Rozwiązania dla klientów korzystających z KREDYTU GOTÓWKOWEGO:


na okres 3 miesięcy ulega zawieszeniu obowiązek spłaty kapitałowej części raty;
w okresie zawieszenia spłaty kapitałowej części raty będą spłacane wyłącznie odsetki przypadające do spłaty w tym okresie;
zawieszone do spłaty kapitałowe części rat podlegają spłacie w pozostałym okresie kredytowania;
zawieszenie spłaty części kapitałowej rat dokonane zostanie począwszy od najbliższej raty, przypadającej po dacie złożenia Wniosku, o ile Wniosek został doręczony do Banku nie później niż na 10 dni roboczych przed datą wymagalności spłaty najbliższej raty z tytułu udzielonego kredytu – w przeciwnym wypadku zawieszenie nastąpi z dniem płatności kolejnej raty;
nie ma możliwości prolongowania spłaty raty już zapadłej, tj. takiej, której termin płatności upłynął przed dniem rozpatrzenia wniosku przez Banku;
Bank rozpatruje wnioski bez zbędnej zwłoki, maksymalny termin rozpatrzenia wniosku to 30 dni;
Warunki do spełnienia:


- brak zaległości wyższej niż 9,99 zł na dzień rozpatrywania wniosku;


- brak nadpłaty na rachunku spłaty Umowy na dzień podejmowania przez Bank decyzji w przedmiocie złożonego wniosku;


- umowa zawarta do dnia 25.03.2020 r. włącznie

Rozwiązania dla klientów korzystających z KREDYTU RATALNEGO:


na okres 3 miesięcy ulega zawieszeniu obowiązek spłaty kapitałowej części raty;
w okresie zawieszenia spłaty kapitałowej części raty będą spłacane wyłącznie odsetki przypadające do spłaty w tym okresie;
zawieszone do spłaty kapitałowe części rat podlegają spłacie w pozostałym, wydłużonym okresie kredytowania;
zawieszenie spłaty części kapitałowej rat dokonane zostanie począwszy od najbliższej raty, przypadającej po dacie złożenia Wniosku, o ile Wniosek został doręczony do Banku nie później niż na10 dni roboczych przed datą wymagalności spłaty najbliższej raty z tytułu udzielonego kredytu – w przeciwnym wypadku zawieszenie nastąpi z dniem płatności kolejnej raty;
okres kredytowania ulega wydłużeniu o 3 miesiące w stosunku do okresu kredytowania określonego w umowie;
nie ma możliwości prolongowania spłaty raty już zapadłej, tj. takiej, której termin płatności upłynął przed dniem rozpatrzenia wniosku przez Bank;
Bank rozpatruje wnioski bez zbędnej zwłoki, maksymalny termin rozpatrzenia wniosku to 30 dni;


Warunki do spełnienia:

- brak zaległości wyższej niż 9,99 zł na dzień rozpatrywania wniosku;


- brak nadpłaty na rachunku spłaty Umowy na dzień podejmowania przez Bank decyzji w przedmiocie złożonego wniosku;


- umowa zawarta do dnia 25.03.2020 r. włącznie

Rozwiązania dla klientów korzystających z KREDYTU SAMOCHODOWEGO:


na okres  3 miesięcy ulega zawieszeniu obowiązek spłaty kapitałowej części raty;
w okresie zawieszenia spłaty kapitałowej części raty, będą spłacane wyłącznie odsetki przypadające do spłaty w tym okresie;
zawieszone do spłaty kapitałowe części rat podlegają spłacie w pozostałym okresie kredytowania (za wyjątkiem ostatniej raty balonowej – o ile występuje, której wysokość pozostanie bez zmian);
miesięczne opłaty z tytułu prowadzenia rachunku przypadające  do spłaty w okresie zawieszenia zostaną doliczone do pierwszej raty płatnej po zakończeniu okresu zawieszenia;
nie ma możliwości prolongowania spłaty raty już zapadłej, tj. takiej, której termin płatności upłynął przed dniem złożenia wniosku przez Klienta;
brak możliwości skorzystania z zawieszenia spłaty w przypadku harmonogramów z ratami balonowymi (typu: 50/50, 3x33, 4x25, 5x20);
Bank rozpatruje wnioski bez zbędnej zwłoki. Z uwagi na dużą liczbę wniosków, informujemy o wydłużonym czasie oczekiwania na decyzję. Maksymalny termin rozpatrzenia wniosku to 45 dni. Bank informuje klienta w wiadomości sms o wpływie do Banku wniosku o prolongatę;


Warunki do spełnienia:

- brak zaległości  większych niż 10 zł na dzień składania wniosku;


- brak nadpłaty na rachunku spłaty Umowy na dzień składania wniosku;


- umowa zawarta do dnia 25.03.2020 r. włącznie

Rozwiązania dla klientów korzystających z KREDYTU HIPOTECZNEGO:


brak zaległości większych niż 10 zł na dzień składania wniosku;
na okres  3 miesięcy ulega zawieszeniu obowiązek spłaty kapitałowej części raty;
w przypadku rat niewymagalnych:na okres 3 miesięcy ulega zawieszeniu obowiązek spłaty kapitałowej części raty;
w okresie zawieszenia spłaty kapitałowej części raty będą spłacane wyłącznie odsetki przypadające do spłaty w tym okresie, a zawieszone do spłaty kapitałowe części rat podlegają spłacie w pozostałym okresie kredytowania.
w przypadku raty wymagalnej (niezapłaconej raty):karencja spłaty 2 rat kapitałowych kredytu – w okresie karencji będą spłacane wyłącznie odsetki przypadające do spłaty w tym okresie, a zawieszone do spłaty kapitałowe części rat podlegają spłacie w pozostałym okresie kredytowania.
prolongata spłaty niezapłaconej raty – kwota prolongowanego kapitału zostanie rozłożona na raty w pozostałym do spłaty okresie kredytowania, kwota prolongowanych odsetek zostanie rozłożona na niewymagalnych ratach odsetkowych z pominięciem ostatniej raty;


Warunki do spełnienia:

- brak zaległości  większych niż 10 zł na dzień składania wniosku;


- brak nadpłaty na rachunku spłaty Umowy na dzień składania wniosku;


- umowa zawarta do dnia 25.03.2020 r. włącznie


Bank rozpatruje wnioski bez zbędnej zwłoki. Z uwagi na dużą liczbę wniosków, informujemy o wydłużonym czasie oczekiwania na decyzję. Maksymalny termin rozpatrzenia wniosku to 45 dni. Bank informuje klienta w wiadomości sms o wpływie do Banku wniosku o prolongatę;


W  trosce o naszych Klientów, w przypadku wydłużenia okresu kredytowania w związku z korzystaniem z wakacji kredytowych , Ubezpieczyciele współpracujący z Bankiem:  CNP SIL, CNP SIE i AWP Polska S.A., podjęli decyzję o odpowiednim wydłużeniu  - bez dodatkowych kosztów - okresu ochrony ubezpieczenia, zawartego przez Klienta przy okazji zawierania  umowy kredytowej.


Odpowiedź na wniosek otrzymasz pisemnie, a potwierdzenie złożenia wniosku w formie smsa, dlatego zachęcamy do uważnego uzupełnienia wniosku i podania numeru telefonu – a także umieszczenia we wniosku aktualnego adresu e-mail.


Dodatkowo, dla kredytów ratalnych i kredytów gotówkowych, informacje o zgodzie na wakacje kredytowe możesz otrzymać za pośrednictwem Contact Center Banku (gdzie odczytana zostanie treść oświadczenia Banku) oraz bezpośrednio w placówce Banku, podczas rozmowy z Doradcą.


Pamiętaj, że informacja o korzystaniu z wakacji kredytowych przekazywana jest do Biura Informacji Kredytowej (BIK).

Powyższa treść jest aktualna na dzień: 14.05.2024
Spis treści