Santander Consumer Bank pomaga odzyskać pieniądze od upadających biur podróży

18 lipca 2012
Posiadacze kart Visa i MasterCard, którzy zapłacili za wyjazd wakacyjny kartami Santander Consumer Banku nie muszą martwić się o zwrot pieniędzy w przypadku niezrealizowania wyjazdu przez upadające biuro. Wystarczy złożyć reklamację charge back, na podstawie której Bank zajmie się odzyskaniem pieniędzy wpłaconych do biura podróży. Czas rozpatrywania reklamacji wynosi 45 dni, jednak pieniądze zostaną wypłacone klientowi już po upływie około tygodnia od przyjęcia reklamacji.

Dokumenty niezbędne do złożenia reklamacji:
  1. Szczegóły transakcji oraz potwierdzenie zapłaty kartą;
  2. Dokument potwierdzający próbę kontaktu z usługodawcą w sprawie odzyskania kwoty (np. wysłana wiadomość e-mail i oświadczenie o braku odpowiedzi);
  3. Dodatkową dokumentację związaną z transakcją (jeśli występuje).
Więcej informacji Klienci mogą uzyskać pod numerem infolinii 71 797 22 50.

Najnowsze na blogu

Kredyt gotówkowy online: Jak poprawnie wykonać przelew weryfikujący tożsamość z 1 zł?
15 września 2020 Bank Możliwości
Podczas procesu zawierania kredytu gotówkowego przez internet prosimy klientów Santander Consumer Banku – bank od kredytów – o wykonanie przelewu weryfikującego tożsamość. Na co zwrócić uwagę i o...
Czytaj więcej
Przed nami jesienne zmiany: w czym może pomóc kredyt
10 września 2020 Bank Możliwości
Zwykle pod koniec wakacji - gdy jesteśmy już wypoczęci i pełni energii do działania - planujemy inwestycje, nowe inicjatywy i coroczne wydatki. W tym szczególnym roku będzie podobnie, choć jesienne...
Czytaj więcej
Polacy ostrożni w ocenie swoich finansów
10 września 2020 Blisko Ciebie
Ponad 40 proc.  Polaków uważa swoją finansową sytuację przynajmniej za dobrą, a ponad 40 proc.  za średnią – wynika z badania na potrzeby raportu „Polaków portfel własny: czas zmian”...
Czytaj więcej

YouTube

Strona korzysta z plików cookie. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce - więcej informacji